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Para resolver litígios decorrentes de uma relação contratual com um consumidor ou saber se essa relação contratual realmente existe, estamos dispostos a participar em processos de resolução de litígios perante um órgão de resolução de litígios de consumo.
A Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V. é responsável por lhe fornecer informações e encaminhar para a entidade apropriada para resolução alternativa de litígios.
Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V.
Straßburger Straße 8
77694 Kehl am Rhein
Alemanha
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