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Política de privacidade

O responsável pelo tratamento de dados é:
Posterlounge GmbH
Braunstraße 3
04347 Leipzig
Alemanha
+49 341 33 97 59 00
info@posterlounge.pt

Obrigado por visitar a nossa loja online. A proteção da sua privacidade é muito importante para nós. Abaixo, encontrará informações detalhadas sobre como lidamos com os seus dados.


1. Dados de acesso e alojamento

Pode visitar o nosso site sem revelar quaisquer dados pessoais. A cada visita no site, o servidor web armazena automaticamente apenas um chamado ficheiro de registo do servidor que contém, por exemplo, o nome do ficheiro solicitado, o seu endereço IP, a data e a hora da solicitação, o volume de dados transferidos e o provedor solicitante (dados de acesso) que documenta a solicitação.

Esses dados de acesso são analisados exclusivamente com o objetivo de garantir o bom funcionamento do site e melhorar a nossa oferta. De acordo com o art.º 6 (1), alínea f) do RGPD, isso serve à proteção dos nossos interesses legítimos na apresentação apropriada da nossa oferta que prevalecem no processo de ponderação de interesses. Todos os dados de acesso são excluídos no máximo sete dias após o término da sua visita no nosso site.

Alojamento
Os serviços de alojamento e apresentação do site são parcialmente fornecidos pelos nossos provedores com base no tratamento em nosso nome. Salvo indicação em contrário na presente política de privacidade, todos os dados de acesso e todos os dados recolhidos em formulários disponibilizados para este efeito no site são tratados pelos provedores. Se tiver alguma questão sobre os nossos provedores de serviços e a base da nossa cooperação com estes, utilize a opção de contacto descrita na presente política de privacidade.


2. Processamento de dados para fins de processamento do contrato, para abrir uma conta de cliente e para estabelecer contacto.

2.1 Processamento de dados para fins de tratamento do contrato

Para fins de execução do contrato (incluindo consultas relativas a quaisquer reclamações de falhas de garantia ou execução, bem como quaisquer obrigações de atualização estatutária), conforme o art.º 6 (1), alínea b) do RGPD, recolhemos os dados pessoais que nos fornecer voluntariamente como parte da sua encomenda. Os campos obrigatórios são assinalados como tal. Nesses casos, precisamos obrigatoriamente dos dados para executar o contrato e não podemos enviar a encomenda sem os ter. Os tipos de dados recolhidos podem ser constatados nos formulários de introdução desses mesmos dados.
Nas próximas secções desta Política de Privacidade, encontrará mais informações sobre o tratamento dos seus dados, em particular sobre o encaminhamento dos dados para fornecedores de serviços para os fins da encomenda, pagamento e envio. Após a execução integral do contrato, o tratamento adicional dos seus dados será restrito e os mesmos serão eliminados após o fim dos períodos de retenção exigidos pelas leis fiscais e comerciais, conforme o art.º 6 (1), alínea c) do RGPD, a menos que tenha expressamente autorizado a utilização adicional dos seus dados, conforme o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, ou caso reservemos o direito de utilizar os dados para além destes períodos, conforme permitido por lei e segundo as informações que lhe damos nesta Política de Privacidade.

2.2 Conta de cliente

Na medida em que tenha autorizado esta utilização ao decidir abrir uma conta de cliente, conforme o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, utilizaremos e armazenaremos os seus dados para os fins de criação da conta de cliente e para as futuras encomendas no nosso site. Pode eliminar a sua conta de cliente a qualquer momento. Pode fazê-lo enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita nesta Política de Privacidade ou através de uma funcionalidade para este fim que exista na conta de utilizador. Após eliminar a sua conta de cliente, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha expressamente autorizado a utilização adicional dos seus dados, conforme o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, ou caso reservemos o direito de utilizar os dados para além destes períodos, conforme permitido por lei e segundo as informações que lhe damos nesta Política de Privacidade.

2.3 Estabelecimento de contactos

Como parte das nossas comunicações com os clientes, recolhemos dados pessoais para tratar das suas consultas, conforme o art.º 6 (1), alínea b) do RGPD, caso nos forneça voluntariamente esses dados ao contactar-nos (por exemplo, através do formulário de contacto ou de um e-mail). Os campos obrigatórios são assinalados como tal. Nesses casos, precisamos obrigatoriamente dos dados para tratar da sua consulta. Após o fim do tratamento da sua consulta, os seus dados serão eliminados, a menos que tenha expressamente autorizado a utilização adicional dos seus dados, conforme o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, ou caso reservemos o direito de utilizar os dados para além destes períodos, conforme permitido por lei e segundo as informações que lhe damos nesta Política de Privacidade.


3. Tratamento de dados para efeitos de entrega

Divulgamos os seus dados para a empresa transportadora no âmbito requerido para a entrega das mercadorias encomendadas, de acordo com o art.º 6 (1), alínea b) do RGPD.

Divulgação de dados para uma empresa transportadora
Se, durante ou depois de efetuar o seu pedido, tiver dado o seu consentimento expresso nesse sentido, divulgaremos o seu endereço de e-mail e número de telefone para a empresa transportadora selecionada com base nesse consentimento, de acordo com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, a fim de permitir que a operadora entre em contacto consigo para avisar da entrega ou decidir os pormenores da mesma.

Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento ao enviar uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou ao notificar diretamente o provedor de transporte no endereço de contacto especificado abaixo. Após revogar o seu consentimento, eliminaremos os dados divulgados para este fim, a menos que consinta expressamente com o uso adicional dos seus dados ou que nos reservemos o direito de continuar a usar os seus dados pessoais no âmbito e na forma permitida por lei, da qual informamos na presente política de privacidade.

Deutsche Post AG
Charles-de-Gaulle-Straße 20
53113 Bonn
Alemanha

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Alemanha

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg
Alemanha

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Elbestraße 1
49090 Osnabrück
Alemanha

Seven Senders GmbH
Schwedter Straße 36 A
10435 Berlim
Alemanha


4. Tratamento de dados para efeitos de pagamento

Como parte do processo de pagamento na nossa loja online, trabalhamos em conjunto com estes parceiros: provedor de serviços técnicos, instituição de crédito, provedor de serviços de pagamento.

4.1 Tratamento de dados para efeitos de processamento de transações

Dependendo do método de pagamento selecionado, encaminhamos os dados necessários para o processamento da transação de pagamento para os nossos provedores de serviços técnicos, que agem em nosso nome para efeitos de processamento, ou para as instituições de crédito autorizadas, ou para o provedor de serviços de pagamento selecionado, na medida em que tal seja necessário para o processo de pagamento. Isto destina-se ao cumprimento do contrato em conformidade com o art.º 6 (1), alínea b) do RGPD. Em certos casos, os provedores de serviços de pagamento recolhem eles mesmos os dados necessários ao processamento do pagamento, ex. no seu próprio site ou através de solução técnica no processo de encomenda. Neste sentido, aplica-se a política de privacidade do respetivo provedor de serviços de pagamento. Se tiver alguma questão sobre os nossos provedores de serviços de pagamento e a base da nossa cooperação com estes, utilize a opção de contacto descrita na presente política de privacidade.

4.2 Tratamento de dados para efeitos de prevenção de fraude e otimização dos nossos processos de pagamento

Poderemos encaminhar os seus dados para os nossos provedores de serviços, que estes utilizam para efeitos de prevenção da fraude e para otimizar os nossos processos de pagamento (ex. faturação, processamento de pagamentos contestados, suporte contabilístico), juntamente com os dados necessários para processar o pagamento enquanto nossos subcontratantes.

Isto destina-se a salvaguardar os nossos legítimos interesses de prevenção de fraude ou de uma gestão de pagamento eficiente, em conformidade com o art.º 6 (1), alínea f) do RGPD, que são prioritários no processo de ponderação de interesses.

4.3 Avaliação de identidade e de crédito ao selecionar os serviços de pagamento da Klarna (Pagamento em prestações com a Klarna)

Se optar por usar os serviços de pagamento de Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante “Klarna”), encaminharemos os seus dados para a Klarna no contexto do processo de pagamento e cumprimento do contrato, de acordo com o art.º 6 (1), alínea b) do RGPD. A transmissão dos dados é realizada para permitir que a Klarna emita uma fatura para o processamento da fatura solicitado por si e para executar uma verificação de identidade e de crédito. Compreenda que só podemos oferecer-lhe a respectiva forma de pagamento da Klarna se isso for possível com base nos resultados da avaliação de crédito. Informações detalhadas sobre isto e sobre as agências de crédito usadas podem ser encontradas na política de privacidade da Klarna.


5. Publicidade por e-mail

5.1 Publicidade por e-mail se assinar o boletim informativo e rastreamento de boletim informativo

Se assinar o nosso boletim informativo, enviá-lo-emos regularmente por e-mail com base no seu consentimento, de acordo com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, por meio do uso dos dados exigidos ou por si divulgados separadamente para essa finalidade.

Pode cancelar a assinatura do serviço de boletim informativo a qualquer momento. Para isso, pode enviar uma mensagem para a opção de contacto especificada abaixo ou usar o link de desativação no boletim informativo. Após o cancelamento da assinatura, eliminaremos o seu endereço de e-mail, a menos que consinta expressamente com o uso adicional dos seus dados de acordo com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD ou que nos reservamos o direito de continuar a usar os seus dados pessoais no âmbito e na forma permitida por lei, da qual informamos na presente política de privacidade.

Gostaríamos de referir que avaliamos o seu comportamento de utilizador ao enviar o boletim informativo. Para este fim, também analisamos a sua interação com o boletim informativo. Medimos, armazenamos e avaliamos as taxas de abertura e de cliques com o objetivo de conceber futuras campanhas de boletim informativo (“rastreamento de boletim informativo”).
Para esta avaliação ocorrer, os e-mails enviados contêm tecnologias de píxel único (por exemplo, os chamados “web beacons” ou píxeis de rastreamento) que estão armazenadas no nosso site. Durante estas avaliações, associamos os seguintes “dados de boletim informativo”, em particular
  • a página a partir da qual a página foi solicitada (o chamado URL de referenciação),
  • a data e hora do pedido,
  • a descrição do tipo de navegador utilizado,
  • o endereço IP do computador que fez o pedido,
  • o endereço de e-mail,
  • a data e hora do registo e da confirmação
e as tecnologias de pixel único com o seu endereço de e-mail ou IP e, se aplicável, um identificador individual. As ligações incluídas no boletim informativo também podem conter este identificador.

Se não pretende que seja feito o rastreamento do boletim informativo, pode cancelar a subscrição da mesma a qualquer momento, conforme descrito acima.
As informações serão armazenadas enquanto o boletim informativo estiver subscrito.

5.2 Envio do boletim informativo

O boletim informativo e o rastreamento do boletim informativo mencionados acima são enviados pelo nosso fornecedor de serviços, que trata os dados em nosso nome e a quem divulgamos o seu endereço de e-mail. Se tiver alguma questão sobre os nossos provedores de serviços e a base da nossa cooperação com estes, utilize a opção de contacto descrita na presente política de privacidade.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: Reino Unido.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país/estes países. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.


5.3 Envio de solicitações de revisão por e-mail

No âmbito das suas compras na nossa loja, pode receber pedidos de avaliação por e-mail, a fim de melhorar o nosso serviço e os nossos produtos, a menos que se tenha oposto a isso.
Dado que trabalhamos com a empresa externa Trustpilot A/S, Pilestræde 58 5, 1112 Copenhaga, Dinamarca (“Trustpilot”) para obter avaliações, partilharemos o seu nome, endereço de e-mail e número de referência com a Trustpilot para este fim, com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6 (1) alínea f) do RGPD. Se desejar obter mais informações sobre a forma como a Trustpilot processa os seus dados, pode consultá-las na política de privacidade da Trustpilot.
Pode, a qualquer momento, opor-se gratuitamente à utilização dos seus dados para fins de marketing direto, enviando um e-mail para o contacto descrito na presente política de privacidade.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA.
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Até à certificação pelos nossos prestadores de serviços, a transferência de dados continua a realizar-se com base nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.


6. Cookies e outras tecnologias

6.1 Informação geral

Para melhorar a visita ao site e permitir a utilização de recursos específicos para apresentar produtos adequados ou para realizar pesquisas de mercado, utilizamos tecnologias em várias páginas, incluindo os cookies. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados automaticamente no seu dispositivo. Alguns dos cookies que utilizamos são excluídos depois de fechar a sessão no navegador, ou seja, quando fecha o seu navegador (cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo e permitem-nos reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (cookies persistentes).

Proteção de privacidade para dispositivos terminais
Quando utiliza os nossos serviços online, utilizamos tecnologias que são absolutamente necessárias para fornecer o serviço de telemedia que solicitou expressamente. O armazenamento de informações no seu dispositivo terminal ou o acesso a informações que já estão armazenadas no seu dispositivo terminal não requer consentimento a este respeito.
Para funções que não são absolutamente necessárias, o armazenamento de informações no seu dispositivo terminal ou o acesso a informações que já estão armazenadas no seu dispositivo terminal requer o seu consentimento. Tenha em atenção que, se não der o seu consentimento, partes do site podem não estar disponíveis para uso sem restrições. Qualquer consentimento que possa ter dado permanecerá válido até ajustar ou redefinir as respetivas definições no seu dispositivo terminal.

Adicionalmente, usamos tecnologias para cumprir as obrigações legais às quais estamos sujeitos (ex. conseguir provar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais), bem como para análise web e marketing online. Pode encontrar mais informações, incluindo o respetivo fundamento legal para o tratamento de dados, nas secções seguintes da presente política de privacidade.

Qualquer processamento de dados a jusante através de cookies e outras tecnologias
Utilizamos tais tecnologias que são estritamente necessárias para o uso de certas funções do nosso site (por exemplo, função do carrinho de compras). Estas tecnologias são usadas para recolher e processar endereços IP, hora da visita, informações do dispositivo e do navegador, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site (por exemplo, informações sobre as suas preferências). Isto serve para salvaguardar os nossos interesses legítimos numa apresentação otimizada da nossa oferta que prevalece no processo de equilíbrio de interesses.

Se autorizou a utilização das tecnologias em conformidade com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, pode revogar o seu consentimento a qualquer momento enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita na presente política de privacidade. Em alternativa, também pode clicar neste link. Se não aceitar os cookies, a funcionalidade do nosso site poderá ser limitada.

Como posso configurar as definições de cookies do meu navegador?
Cada navegador é diferente na forma como gere as definições de cookies. Isto está descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como alterar as suas definições de cookies. Pode encontrar as definições de cookies para o seu navegador clicando nos seguintes links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Que tipos de cookies estão a ser utilizados?
Cookies funcionais: estes cookies são usados para determinadas funcionalidades do nosso site, por exemplo, para melhorar a navegação do site ou fornecer-lhe informações personalizadas e relevantes (por exemplo, anúncios que correspondam aos seus interesses).
Cookies de marketing/segmentação: estes cookies registam informações sobre a sua visita ao site, páginas visualizadas anteriormente e links em que clicou. Utilizamos estas informações para adaptar o nosso site e os anúncios exibidos aos seus interesses.
Cookies analíticos/de desempenho: estes cookies permitem recolher dados anonimizados sobre o comportamento do utilizador no nosso site. Analisamo-los, por exemplo, para melhorar a funcionalidade do nosso site e recomendar-lhe produtos que serão interessantes para si.
Cookies essenciais: estes cookies são necessários para permitir que utilize o nosso site. Isto inclui, por exemplo, cookies que lhe permitem iniciar sessão na área do cliente ou adicionar artigos ao seu carrinho de compras.

6.2 Utilização da ferramenta Consentmanager da consentmanager AB para a obtenção e gestão do consentimento

Utilizamos o Consentmanager no nosso site para informá-lo sobre os cookies e outras tecnologias que usamos no nosso site e para obter, gerir e documentar o seu consentimento, se necessário, para o tratamento dos seus dados pessoais por estas tecnologias. Isto é obrigatório ao abrigo do art.º 6 (1), alínea c) do RGPD para cumprir a nossa obrigação legal ao abrigo do art.º 7 (1) do RPGD para conseguirmos provar o consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais, ao qual estamos sujeitos. Consentmanager é uma oferta de consentmanager AB, Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Suécia.

Após a entrega da sua declaração de cookies do nosso site, o servidor online da Consentmanager armazena o seu endereço de IP, navegador, idioma e site acedido. Adicionalmente, o IP é processado para determinar o país do visitante. Adicionalmente, são utilizados cookies que contêm informação sobre o seu comportamento em termos de consentimento, nomeadamente o estado e data do consentimento.

O período de armazenamento dos dados depende das definições de utilizador ativas no nosso site. Os dados serão eliminados após 2 anos, a menos que consinta expressamente com o uso adicional dos seus dados em conformidade com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD através de um novo pedido, ou que nos reservemos o direito de continuar a usar os seus dados pessoais para outros efeitos, que sejam autorizados por lei e sobre os quais informamos na presente política.

6.3 Informações sobre transferência para países terceiros (transferência de dados para países terceiros)

Utilizamos tecnologia de prestadores de serviços no nosso site cuja sede e/ou localizações de servidores podem estar em países terceiros fora da UE ou do EEE. Caso não exista uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país, deve ser assegurado um nível adequado de proteção de dados através de outras garantias adequadas.

As garantias adequadas sob a forma de cláusulas contratuais padrão contratualmente acordadas da Comissão Europeia ou regras internas vinculativas de proteção de dados (Regras Corporativas Vinculativas) são possíveis em princípio, mas exigem uma revisão prévia pelas partes contratantes sobre se um nível adequado de proteção pode ser garantido. De acordo com a jurisprudência do TJE, pode ser necessário tomar medidas de proteção adicionais para este fim.

Em princípio, acordámos as cláusulas padrão de proteção de dados emitidas pela Comissão Europeia com os fornecedores de tecnologia que utilizamos que processam dados pessoais num país terceiro. Sempre que possível, também acordamos salvaguardas adicionais para garantir que a proteção de dados suficiente seja garantida nos países terceiros sem uma decisão de adequação.

Não obstante, pode acontecer que, apesar de todas as medidas contratuais e técnicas, o nível de proteção de dados no país terceiro não corresponda ao da UE. Para estes casos, solicitamos-lhe, se necessário, no contexto do consentimento de cookies, o seu consentimento, de acordo com o art.º 49 (1) (a) do RGPD, para a transferência dos seus dados pessoais para um país terceiro.

Em particular, existe o risco de as autoridades locais do país terceiro não terem direitos de acesso suficientemente limitados aos seus dados pessoais do ponto de vista da proteção de dados europeia, que nós, como exportador de dados, ou o utilizador, como titular dos dados, possamos não estar cientes disso e/ou que o utilizador possa não ter recursos legais suficientes para prevenir e/ou tomar medidas contra esse acesso.
Em particular, os seguintes países estão atualmente entre os países terceiros sem uma decisão de adequação pela Comissão Europeia (enumeração exemplificativa):
  • China
  • Rússia
  • Taiwan
Pode encontrar os países terceiros para onde transferimos dados nos avisos de proteção de dados da respetiva ferramenta e/ou serviço que utilizamos para a gestão do consentimento/Plataforma do Gestor de Consentimento (CMP).


7. Utilização de cookies e outras tecnologias

Utilizamos os seguintes cookies e outras tecnologias de terceiros no nosso site. A menos que especificado de outra forma para as tecnologias individuais, tal é feito com base no seu consentimento, de acordo com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD. Os dados recolhidos neste contexto serão excluídos após o cumprimento da finalidade em questão e após termos concluído a utilização da respetiva tecnologia. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Pode encontrar mais informações sobre as opções de revogação na secção “Cookies e outras tecnologias”. Mais informações, incluindo a base da nossa cooperação com os prestadores de serviços, podem ser encontradas nas respetivas tecnologias. Se tiver alguma questão sobre os nossos provedores de serviços e a base da nossa cooperação com estes, utilize a opção de contacto descrita na presente política de privacidade.

7.1 Utilização dos serviços Google

Utilizamos as seguintes tecnologias da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). A informação recolhida automaticamente pelas tecnologias Google sobre a sua utilização do nosso site é, geralmente, transferida para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, e aí armazenada. Salvo indicação em contrário para as tecnologias indicadas, o tratamento de dados é realizado com base num acordo celebrado para a respetiva tecnologia entre partes solidariamente responsáveis, em conformidade com o art.º 26 do RGPD. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados por parte da Google na política de privacidade da Google.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu por decisão um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação pela Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.

Google Tag Manager
Através do Google Tag Manager, podemos gerir vários códigos e serviços no nosso site.
Ao implementar as tags individuais, o Google pode também processar dados pessoais (por exemplo, endereço IP, identificadores online – incluindo cookies). O processamento dos dados é realizado com base num contrato de processamento de pedidos pelo Google.
Utilizando o Google Tag Manager, é possível conseguir uma integração simplificada de vários serviços/tecnologias.
Se não desejar utilizar serviços de rastreamento individuais e, portanto, os tiver desativado, a desativação permanece válida para todas as tags de rastreamento que são integradas pelo Google Tag Manager.

Google Analytics
Para efeitos de análise do site, o Google Analytics recolhe e armazena automaticamente dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site), a partir dos quais são criados perfis de utilização recorrendo a pseudónimos. Os cookies podem ser usados para esta finalidade. Se visitar o nosso site a partir da UE, o seu endereço IP será armazenado num servidor localizado na UE para obter dados de localização e, em seguida, eliminado imediatamente antes do tráfego ser encaminhado para outros servidores do Google para processamento. O processamento dos dados é realizado com base num contrato de processamento de pedidos pelo Google.

Para otimizar o marketing do nosso site, ativámos as configurações de partilha de dados dos “Produtos e serviços Google”. Isto permite que a Google aceda aos dados recolhidos e tratados através do Google Analytics e, posteriormente, os utilize para melhorar os respetivos serviços. A partilha de dados com a Google no âmbito destas configurações de partilha de dados tem por base um acordo adicional entre os responsáveis pelo tratamento dos dados. Não temos influência no tratamento dos dados feito pela Google.

Para efeitos de análise web e publicidade, a função da extensão do Google Analytics permite o cookie DoubleClick para reconhecer o seu navegador quando visita outros sites. O Google irá utilizar esta informação para compilar relatórios sobre as suas atividades no site e fornecer-lhe outros serviços relacionados com a utilização do site.

Google Ads
Para efeitos de publicidade nos resultados da pesquisa no Google, bem como em sites de terceiros, o cookie remarketing do Google é utilizado quando visita o nosso site, permitindo automaticamente publicidade com base nos interesses através da recolha e tratamento de dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site), graças a um ID de cookie pseudonimizado e com base nas páginas que visita. Qualquer tratamento de dados adicional apenas ocorre se tiver ativado a configuração “Publicidade personalizada” na sua conta Google. Neste caso, se tiver sessão iniciada no Google enquanto visita o nosso site, o Google, juntamente com o Google Analytics, irá utilizar os seus dados para criar e definir listas de grupo-alvo para remarketing em vários dispositivos.

Para análise do site e acompanhamento de eventos, usamos o rastreador de conversões do Google Ads para avaliar o seu comportamento de utilização posterior quando chega ao nosso site através de um anúncio Google Ads. Para este efeito, poderão ser utilizados cookies e poderão ser recolhidos dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos especificados por nós, tais como uma visita a um site ou subscrição de boletim informativo), a partir dos quais são criados perfis de utilização recorrendo a pseudónimos.

Google Maps
Para a representação visual da informação geográfica, o Google Maps recolhe dados sobre a sua utilização da função Maps, nomeadamente o endereço de IP e os dados de localização, transmite estes dados ao Google e, posteriormente, trata-os em nome do Google. Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados posterior.

7.2 Utilização dos serviços Microsoft

Utilizamos as tecnologias da Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Irlanda (“Microsoft”). O tratamento de dados é realizado com base num acordo entre partes solidariamente responsáveis, em conformidade com o art.º 26 do RGPD. A informação recolhida automaticamente pelas tecnologias Microsoft sobre a sua utilização do nosso site é, geralmente, transferida para um servidor da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, Estados Unidos, e aí armazenada. Para mais informação sobre as práticas de tratamento de dados da Microsoft, consulte a política de privacidade da Microsoft.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu por decisão um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação pela Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.

Microsoft Advertising
Para efeitos de publicidade nos resultados da pesquisa no Bing, Yahoo e MSN, bem como em sites de terceiros, o cookie remarketing do Microsoft Advertising é utilizado quando visita o nosso site, permitindo automaticamente publicidade com base nos interesses através da recolha e tratamento de dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site) e graças a um ID de cookie pseudonimizado e com base nas páginas que visita.

Para efeitos de análise do site e acompanhamento de eventos, usamos o rastreamento universal de eventos (UET) do Microsoft Advertising para avaliar o seu comportamento de utilização posterior quando chega ao nosso site através de um anúncio Microsoft Advertising, a partir do qual são gerados perfis de utilização recorrendo a pseudónimos. Para este efeito, poderão ser utilizados cookies e poderão ser recolhidos dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos especificados por nós, tais como uma visita a um site ou subscrição de boletim informativo), a partir dos quais são criados perfis de utilizador recorrendo a pseudónimos. Desde que os seus dispositivos com acesso à Internet estejam ligados à sua conta Microsoft e não tenha desativado a definição “Publicidade baseada em interesses” na sua conta Microsoft, a Microsoft pode gerar relatórios sobre o comportamento de utilização (especialmente números de utilizador entre dispositivos), mesmo que altere o seu dispositivo, o chamado “rastreamento entre dispositivos”. Neste sentido, não tratamos dados pessoais, apenas recebemos estatísticas baseadas no UET Microsoft.

Microsoft Clarity
A Clarity recolhe e armazena automaticamente dados (endereço IP, hora da visita, informações sobre o dispositivo e o browser, bem como informações sobre a sua utilização do nosso site) para análise do mesmo, a partir dos quais são criados perfis de utilização através de pseudónimos. Os cookies podem ser usados para esta finalidade. Os perfis de utilizador com pseudónimo só são fundidos com os dados pessoais do portador do pseudónimo mediante consentimento expresso e separado.

7.3 Utilização dos serviços Facebook

Utilização do Facebook Pixel
Utilizamos o Facebook Pixel no âmbito das tecnologias da Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Facebook (by Meta)” ou “Meta Platforms Ireland”), conforme descrito abaixo. O Facebook Pixel é utilizado para recolher e armazenar dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos especificados por nós, tais como uma visita a um site ou subscrição de boletim informativo), a partir dos quais são criados perfis de utilizador recorrendo a pseudónimos.

No âmbito da correspondência avançada, a informação também é recolhida e criptografada para efeitos de correspondência, com a qual os indivíduos podem ser identificados (ex. nomes, endereços de e-mail e números de telefone). Para este efeito, o Facebook Pixel instala automaticamente um cookie quando visita o nosso site, o que permite reconhecer automaticamente o seu navegador quando visita outros sites, graças a um ID de cookie pseudonimizado. O Facebook (by Meta) irá combinar esta informação com outros dados da sua conta de Facebook e usá-la para compilar relatórios sobre as atividades do site e disponibilizar outros serviços associados à utilização do site, designadamente publicidade personalizada e com base em grupos. Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados por parte do Facebook e apenas recebemos estatísticas com base no Facebook Pixel.

A informação recolhida automaticamente pelas tecnologias Facebook (by Meta) sobre a sua utilização do nosso site é, geralmente, transferida para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos, e aí armazenada. Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados por parte do Facebook na política de privacidade do Facebook (by Meta).
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina. A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país/estes países. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

Facebook Analytics
Como parte das ferramentas de negócios do Facebook, as estatísticas criadas através dos pixels do Facebook sobre a sua utilização do nosso site permitem-nos analisar a atividade dos visitantes no site. O tratamento de dados tem por base um acordo de tratamento de dados com o Facebook (by Meta). A análise destina-se à apresentação ideal e ao marketing do nosso site.

Facebook Ads (Gestor de anúncios)
Utilizamos o Facebook Ads para promover este site no Facebook (by Meta) e outras plataformas. Determinamos parâmetros da respetiva campanha publicitária. O Facebook (by Meta) é responsável pela implementação exata, nomeadamente pela decisão de inserção de anúncios com utilizadores individuais. Salvo indicação em contrário para as tecnologias individuais, o tratamento de dados baseia-se num acordo celebrado entre os responsáveis conjuntos, em conformidade com o art.º 26 do RGPD. A responsabilidade conjunta pelo tratamento dos dados limita-se à sua recolha e transmissão para a entidade Meta Platforms Ireland. O tratamento dos dados feito pela Meta Platforms Ireland não é abrangido por este acordo.

Com base nas estatísticas sobre a atividade dos visitantes no nosso site criadas através do Facebook Pixel, operamos publicidade com base em grupos através das audiências personalizadas do Facebook (by Meta) ao determinarmos as características do respetivo grupo-alvo. No âmbito da correspondência avançada (ver acima) que ocorre para determinar o respetivo grupo-alvo, o Facebook (by Meta) atua como nosso subcontratante de dados.

Com base no ID de cookie pseudonimizado pelo Facebook Pixel e nos dados recolhidos sobre o seu comportamento de utilização do nosso site, operamos publicidade personalizada através do remarketing do Facebook Pixel.

Graças às conversões do Facebook Pixel, avaliamos o seu comportamento de utilização posterior para efeitos de análise web e rastreamento de eventos se tiver chegado até ao nosso site através de um anúncio do Facebook Ads. O tratamento de dados tem por base um acordo de tratamento de dados com o Facebook (by Meta).

7.4 Outros provedores de análise web e de serviços de marketing online

Utilização do Hotjar para análise web
Para efeitos de análise do site, são utilizadas tecnologias da Hotjar Ltd., Dragonara Business Centre, 5th Floor, Dragonara Road, Paceville St Julian’s STJ 3141, Malta (“Hotjar”) recolhe e armazena automaticamente dados (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, bem como informação sobre a sua utilização do nosso site), a partir dos quais são criados perfis de utilizador recorrendo a pseudónimos. Os cookies podem ser usados para esta finalidade. Os perfis de utilizador pseudonimizados não são incorporados com dados pessoais sobre o titular do pseudónimo sem o consentimento expresso do utilizador, que deve ser dado separadamente. A Hotjar age em nosso nome.

Utilização do Pinterest Tag para efeitos de análise web e publicidade
Para efeitos de análise web e publicidade no Pinterest e sites de terceiros, quando visita o nosso site, as tecnologias da Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda (“Pinterest”) permitem automaticamente publicidade através da recolha de dados quando visita o nosso site (endereço de IP, hora da visita, informação sobre o dispositivo e navegador, e informação sobre a sua utilização do nosso site com base em eventos especificados por nós, tais como uma visita a um site ou subscrição de boletim informativo), um ID de cookie pseudonimizado e com base nas páginas que visita. Os perfis de utilizador são criados com base nos dados recolhidos e recorrendo a pseudónimos. O Pinterest irá combinar esta informação com outros dados da sua conta de Pinterest e usá-la para compilar relatórios sobre a atividade do site e disponibilizar outros serviços relacionados com a utilização do site. Não temos qualquer influência sobre o tratamento de dados por parte do Pinterest e apenas recebemos estatísticas com base no Pinterest Tag. Isto permite-nos avaliar os seus padrões de utilização posterior para efeitos de análise web e rastreamento de eventos quando visita o nosso site através de um anúncio do Pinterest. A informação recolhida automaticamente pelo Pinterest é, geralmente, transferida para um servidor da Pinterest, Inc., 505 Brannan St., São Francisco, CA 94107, Estados Unidos, e aí armazenada. O tratamento de dados é realizado com base num acordo entre partes solidariamente responsáveis, em conformidade com o art.º 26 do RGPD.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu por decisão um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação pela Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.


8. Redes sociais

A nossa presença online no Facebook (by Meta), YouTube, Instagram (by Meta), Pinterest, XING, LinkedIn
Se tiver dado o seu consentimento ao respetivo fornecedor de redes sociais, em conformidade com o art.º 6 (1), alínea a) do RGPD, quando visita a nossa presença online nas redes sociais indicadas acima, os seus dados serão automaticamente recolhidos e armazenados para efeitos de pesquisa de mercado e publicidade, com base nos quais serão criados perfis de utilizador recorrendo a pseudónimos. Estes podem ser usados, por exemplo, para inserir anúncios dentro e fora das plataformas que supostamente correspondem aos seus interesses. Geralmente, os cookies são usados para esta finalidade. Para informação detalhada sobre o tratamento e utilização dos dados pelo respetivo fornecedor de redes sociais, bem como opção de contacto e os seus direitos e opções de configuração para a proteção da sua privacidade, consulte as políticas de privacidade do fornecedor abaixo. Caso necessite de assistência neste sentido, contacte-nos.

Facebook (by Meta) é disponibilizado pela Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). A informação recolhida automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Facebook (by Meta) é, geralmente, transferida para um servidor da pela Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos, e aí armazenada. O tratamento de dados no contexto de uma visita a uma página de fãs no Facebook (by Meta) baseia-se num acordo celebrado entre os responsáveis conjuntos, em conformidade com o art.º 26 do RGPD. Pode encontrar mais informações (informação sobre os dados em Insights) aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina. A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país/estes países. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

Instagram (by Meta) é fornecido pela Meta Platforms Ireland Ltd., Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4, Irlanda (“Meta Platforms Ireland”). A informação recolhida automaticamente pela Meta Platforms Ireland sobre a sua utilização da nossa presença online no Instagram é, geralmente, transferida para um servidor da Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, Estados Unidos, e aí armazenada. O tratamento de dados no contexto de uma visita a uma página de fãs no Instagram (by Meta) baseia-se num acordo celebrado entre os responsáveis conjuntos, em conformidade com o art.º 26 do RGPD. Pode encontrar mais informações (informação sobre os dados em Insights) aqui.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA, Canadá, Japão, Coreia do Sul, Nova Zelândia, Reino Unido, Argentina. A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. A certificação está disponível. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nestes países: Austrália, Hong Kong, Índia, Indonésia, Malásia, Singapura, Tailândia, Taiwan, Brasil, México. Não existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia para este país/estes países. A nossa cooperação baseia-se nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

YouTube é fornecido pela Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). A informação recolhida automaticamente pela Google sobre a sua utilização da nossa presença online no YouTube é, geralmente, transferida para um servidor da Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, e aí armazenada. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu por decisão um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação pela Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.

Pinterest é fornecido pela Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda (“Pinterest”). A informação recolhida automaticamente pela Pinterest sobre a sua utilização da nossa presença online no Pinterest é, geralmente, transferida para um servidor da Pinterest, Inc., 505 Brannan St., São Francisco, CA 94107, Estados Unidos, e aí armazenada. Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE para os quais a Comissão Europeia estabeleceu por decisão um nível adequado de proteção de dados.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores em países fora da UE e do EEE. Para esses países, não há decisão de adequação pela Comissão Europeia. A nossa cooperação baseia-se em cláusulas padrão de proteção de dados adotadas pela Comissão Europeia.

LinkedIn é fornecido pela LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda (“LinkedIn”). A informação recolhida automaticamente pela LinkedIn sobre a sua utilização da nossa presença online no LinkedIn é, geralmente, transferida para um servidor da LinkedIn Corporation, 1000 W. Maude Avenue, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos, e aí armazenada.
Os nossos prestadores de serviços estão localizados e/ou utilizam servidores nos seguintes países, para os quais a Comissão Europeia estabeleceu um nível adequado de proteção de dados por decisão: EUA.
A decisão de adequação para os EUA aplica-se como base para transferências para países terceiros, desde que o respetivo prestador de serviços esteja certificado. Até à certificação pelos nossos prestadores de serviços, a transferência de dados continua a realizar-se com base nas cláusulas padrão de proteção de dados da Comissão Europeia.

XING é fornecido pela New Work SE, Am Strandkai 1, 20457 Hamburgo, Alemanha.


9. Possibilidades de contacto e os seus direitos

Por ser o titular dos dados, tem os seguintes direitos de acordo com:
  • art.º 15 do RGPD, o direito de obter informações sobre os seus dados pessoais que processamos, dentro do âmbito aqui descrito;
  • art.º 16 do RGPD, o direito de exigir imediatamente a retificação de dados incorretos ou a conclusão dos seus dados pessoais armazenados por nós;
  • art.º 17 do RGPD, o direito de solicitar a eliminação dos seus dados pessoais armazenados por nós, a menos que seja necessário processamento adicional
    • para exercer o direito de liberdade de expressão e informação;
    • para o cumprimento de uma obrigação legal;
    • por razões de interesse público ou
    • para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais;
  • art.º 18 do RGPD, o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, na medida em que
    • a precisão dos dados é contestada por si;
    • o processamento é ilegal, mas você recusa a sua eliminação;
    • não precisamos mais dos dados, mas você precisa deles para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais ou
    • apresentou uma objeção ao processamento de acordo com o art.º 21 do RGPD;
  • art.º 20 do RGPD, o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática ou solicitar a sua transmissão para outro responsável;
  • art.º 77 do RGPD, o direito de reclamar a uma autoridade de supervisão. Como regra geral, você pode entrar em contacto com a autoridade supervisora no seu local de residência habitual, no local de trabalho ou na sede da empresa.

Se tiver alguma dúvida sobre como recolhemos, processamos ou utilizamos os seus dados pessoais, se deseja saber, corrigir, restringir ou eliminar os seus dados, retirar qualquer consentimento que tenha concedido ou recusar o uso de dados específicos, por favor, entre em contacto com o nosso responsável interno pela proteção de dados.

Responsável pela proteção de dados:
Timo Hoffmann
Hoffmann-Consulting
Bürgerwehrstraße 18
78050 Villingen-Schwenningen
Alemanha
protecaodedados@posterlounge.pt


Direito de oposição ao tratamento

Se processarmos dados pessoais conforme descrito acima para proteger os nossos interesses legítimos que prevaleçam no processo de ponderação de interesses, poderá opor-se a tal processamento de dados com efeito futuro. Se os seus dados forem processados para fins de marketing direto, poderá exercer esse direito a qualquer momento, conforme descrito acima. Se os seus dados forem processados para outros fins, tem o direito de se opor apenas por motivos relacionados com a sua situação particular.

Depois de ter exercido o seu direito de contestar, deixaremos de processar os seus dados pessoais para tais fins, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos irrefutáveis para o processamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades ou para o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais.

Isso não se aplica ao processamento de dados pessoais para fins de marketing direto. Nesse caso, não processaremos mais os seus dados pessoais para tais fins.